Lavoro di Assistenza clienti a Trento

Cerchiamo persone per il ruolo di assistenza clienti per aiutare i nostri clienti albergatori nell’utilizzo del nostro software gestionale per hotel.

🧑‍💻 Descrizione della posizione

Stiamo ampliando il nostro team di assistenza clienti e siamo alla ricerca di persone per:

Rispondere e fornire prima assistenza alle richieste di supporto dei nostri clienti via chat, e-mail e telefono;
Confrontarsi con i colleghi più esperti per risolvere i casi più avanzati e suggerire nuovi sviluppi;
Configurare il nostro programma per adattarlo alle esigenze del cliente.

Il lavoro è presso la nostra sede principale a Trento sud.

🎓 Requisiti e competenze richieste

diploma scuola superiore;
ottima conoscenza dell’italiano (scritto e parlato);
disponibilità a lavorare nei giorni di fine settimana, con recupero su giorni feriali (es: lavorare il sabato ma avere il lunedì libero).

😊 Competenze apprezzate

Esperienze pregresse in lavori di assistenza clienti

☑️ Processo di assunzione

Videochiamata conoscitiva 15 minuti
Colloquio di persona presso la nostra sede
Formalizzazione proposta

🫰 Stipendio RAL

A partire da 20.000 € all’anno (1.600 € al mese), in base al livello di competenza valutato in fase di selezione (contratto nazionale CCNL Metalmeccanici industria).
Percorso di crescita e aumenti di stipendio/bonus in base alla crescita individuale e aziendale.

🛍️ Benefit e altro

Orario flessibile (da concordare con il team)
Lavoro ibrido, in ufficio o da remoto/casa
Clima aziendale sereno e organizzato
Ambiente lavorativo comodo, senza dress code
Caffè e snack illimitati
Colleghi super 😎
Anche i clienti sono buoni e simpatici, o almeno la maggioranza 😉
Lavoro rilevante, i nostri clienti contano su di noi e anche tu potrai fare la differenza ✌️

📧 Per candidarti

Invia la tua candidatura a [email protected] specificando:

Oggetto: “Assistenza clienti – Hotel in Cloud“
Allega il tuo curriculum